Kilîda misogerkirina kalîteya xizmeta piştî firotanê ya balerê, avakirina pergaleke xizmetê ya bêkêmasî û bicîhanîna pîvanên xizmetê yên hişk e. Li vir çend gavên bingehîn hene:
1. Pabendbûnên xizmetê yên zelalPabendbûnên xizmetê yên zelal pêş bixin, di nav de dema bersivdayînê, dema lênêrînê, dabînkirina parçeyên yedek, û hwd., û piştrast bikin ku pabendbûn bi pabendbûnan re heye.
2. Perwerdehiya pîşeyî: Perwerdehiya teknîkî û xizmeta xerîdar a sîstematîk ji karmendên xizmeta piştî firotanê re peyda bikin da ku piştrast bibin ku zanîna wan a pîşeyî û hişmendiya xizmetê ya baş heye.
3. Garantiya dabînkirina parçeyan: Ji bo kêmkirina dema bêkarbûna alavan, dabînkirina bilez a parçeyên yedek ên orîjînal an pejirandî misoger bikin.
4.Parastina birêkûpêkJi bo pêşîgirtina li têkçûnan û dirêjkirina temenê karûbarê balerê, xizmetên vekolîn û lênêrînê yên birêkûpêk peyda bikin.
5. Nirxandina bikarhêneran: Mekanîzmayek ji bo nirxandina bikarhêneran ava bikin, nerîn û pêşniyarên xerîdaran di wextê xwe de berhev bikin û pêvajo bikin, û kalîteya xizmetê bi berdewamî baştir bikin.
6. Çavdêriya Xizmetê: Çavdêrîkirin û rêveberiya pêvajoya xizmetê bicîh bînin da ku piştrast bibin ku pêvajoya xizmetê şefaf e û kalîteya xizmetê dikare were kontrolkirin.
7. Bersiva awarte: Mekanîzmayek bersiva awarte ava bikin da ku bi lez bersivê bidin têkçûnên ji nişka ve û çareseriyan peyda bikin.
8. Hevkariya demdirêjBi rêya ragihandina berdewam û başkirina xizmetê, têkiliyên hevkariyê yên demdirêj bi xerîdaran re ava bikin û razîbûna xerîdaran baştir bikin.
9. Pêşxistina berdewam: Li gorî guhertinên bazarê û hewcedariyên xerîdaran, berdewam bikin ku pêvajoya karûbarê piştî firotanê û naverokê baştir bikin da ku karîgerî û kalîteya karûbarê baştir bikin.
Bi rêya tedbîrên jorîn, kalîteya karûbarê piştî firotanê ya balerê dikare bi bandor were baştir kirin, bawerî û dilsoziya xerîdar dikare were zêde kirin, û bingehek zexm dikare ji bo pêşkeftina demdirêj a pargîdaniyê were danîn.
Dema şandinê: 20ê Sibatê 2024